Internet untuk mendukung proses bisnis internal

Dengan perkiraan pengguna Internet global 1.966.514.816 dan sekitar 77 persen dari populasi AS terhubung, penggunaan Internet sekarang menjadi bagian dari arus utama. 

Dalam bisnis, Internet telah menjadi alat yang banyak digunakan dan menawarkan akses publik untuk mendukung komunikasi, kolaborasi, dan perdagangan di seluruh dunia. Teknologi internet juga digunakan dalam jaringan tertutup untuk mendukung intranet dalam organisasi dan ekstranet, yang menghubungkan organisasi dengan mitranya.

Internet

Internet >> menggantikan banyak bentuk komunikasi bisnis tradisional, menggunakan situs web atau media digital >> mendistribusikan dan berbagi informasi. >> mengurangi biaya, menghilangkan pemborosan dan meningkatkan layanan pelanggan, dibandingkan dengan informasi berbasis kertas.  >> Email, olahpesan cepat, dan jejaring sosial menyediakan alat komunikasi berkecepatan tinggi yang sangat mudah diakses, mempercepat proses yang sangat membutuhkan waktu. Kolaborasi melalui Internet meningkatkan produktivitas, meningkatkan pengambilan keputusan, dan mengurangi biaya perjalanan.

Global

Akses Internet global memudahkan organisasi untuk melakukan bisnis di mana pun di dunia tanpa berinvestasi di lokasi fisik lokal. Dengan menggunakan fasilitas e-commerce, organisasi dapat menjual produk mereka secara global, menerima pembayaran secara elektronik dan menawarkan kemudahan pengiriman digital kepada pelanggan untuk produk atau layanan yang sesuai. Organisasi juga dapat memberikan dukungan kepada pelanggan atau mitra lokal.

Intranet

Intranet >> jaringan internal yang hanya dapat diakses oleh pengguna yang berwenang, biasanya karyawan >> menggunakan teknologi Internet >> Organisasi menggunakan intranet untuk mendistribusikan atau berbagi informasi, menyebarkan aplikasi bisnis, mendukung kolaborasi dan manajemen proyek, menyederhanakan komunikasi internal dan merampingkan proses bisnis. Statistik dari Intranet Insider World Tour Live 2009 menunjukkan potensi penghematan biaya yang signifikan >> Misalnya, pengecer IKEA melaporkan penghematan biaya kertas sebesar $ 192.000 sementara pengenalan layanan sumber daya manusia swalayan menghemat $ 219.000 perusahaan.

Budaya

Perusahaan konsultan internasional Deloitte melaporkan bahwa investasi mereka di intranet global - D Street - telah memberikan berbagai keuntungan bisnis. Intranet, yang memanfaatkan teknik jejaring sosial, telah membangun rasa kebersamaan yang kuat. Perusahaan menekankan peningkatan dalam berbagi pengetahuan dan pelestarian yang mendukung produktivitas dan inovasi dalam penyampaian layanan mereka. Mereka juga percaya bahwa kualitas informasi dan fasilitas kolaborasi di intranet membantu mereka untuk merekrut, berasimilasi, dan mempertahankan orang-orang berbakat. Faktor-faktor ini digabungkan untuk membantu membangun dan mempertahankan posisi kepemimpinan pasar.

Extranet

Ekstranet memperluas fasilitas intranet ke lokasi di luar organisasi melalui koneksi jaringan yang aman. Ekstranet dapat menghubungkan organisasi dengan cabang, pekerja jarak jauh, pemasok, distributor, mitra bisnis, pelanggan utama, dan pengguna resmi lainnya untuk membuat perusahaan yang diperluas. Ekstranet menyederhanakan arus informasi rahasia dua arah, memungkinkan organisasi untuk mengumpulkan dan berbagi data bisnis penting.

Efisiensi

Ekstranet >> meningkatkan efisiensi operasi rantai pasokan, membangun hubungan kolaboratif, dan membuat rantai pasokan lebih responsif terhadap perubahan di pasar. Organisasi dengan sejumlah lokasi dapat menggunakan ekstranet untuk menyediakan aplikasi bisnis dan data yang sama di kantor pusat kepada cabang. Ini memungkinkan organisasi untuk menawarkan tingkat layanan pelanggan yang konsisten di seluruh jaringannya.

Sumber  : BizFluent